سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد
آخر تحديث: 19 مايو 2025
سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن منصة متخصصة في تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها، شركة مسجلة وفقاً للقوانين المعمول بها. نقدم منصة تعلُّم مفتوحة عبر الإنترنت للطلبة الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم في اللغة العربية. نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان سرية وأمان بياناتهم الشخصية عند استخدام منصتنا التعليمية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل أو استخدام خدماتنا.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية الضرورية فقط، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ومعلومات التواصل، عند التسجيل أو الاشتراك في الدورات أو التواصل معنا عبر الموقع. لا نجمع أي بيانات شخصية غير ضرورية ولن نعالج معلوماتك إلا للأغراض المتعلقة بتقديم خدماتنا وتحسينها.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات الشخصية لإدارة حسابك، وتقديم الخدمات التعليمية، والتواصل معك بشأن الدورات أو التحديثات أو العروض الخاصة. قد نستخدم بياناتك لتحليل وتحسين جودة الخدمات وتطوير محتوى تعليمي يلبي احتياجاتك.
حماية المعلومات
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التلف. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا للضرورة أو إذا تطلب الأمر قانونيًا.
ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت في ذلك.
حقوق المستخدم
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل مع إدارة الموقع. في حال رغبتك في إلغاء الاشتراك أو حذف حسابك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية الموضحة على الموقع.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياستنا، فيرجى الاتصال بنا.
arabicarena30@gmail.com